Infotip |
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Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu einem derzeit (seit v3.24.3) bestehenden Fehler in der PICTURE-Prozessplattform sowie Hinweise auf ggf. bestehende Workarounds sowie unsere Pläne zur Behebung dieses Fehlers.Der auf dieser Seite beschriebene Fehler wurde mit Bereitstellung des Wartungsreleases 3.24.4 am 29.09.2023 für alle SaaS-Kunden behoben. |
Fehlerwirkung
Wird bei der Attributierung die Suchfunktion für ein Referenz-Attribut genutzt, für das 10.000+ Elemente im Prozesskontext-Baum gepflegt werden, kommt es zu längeren Ladezeiten bis hin zum Einfrieren der Plattform.
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wenn sehr große Prozesskontextbäume gepflegt werden (10.000+ Elemente)
Aufgefallen ist der Fehler insbesondere bei Nutzern des "Rechtsnormenkatalog PICTURE/Walhalla". Der KGSt- oder OZG-Katalog im Prozesskontext “Leistungen” sind nicht betroffen. Nutzer vom LeiKa sind zwar prinzipiell betroffen, allerdings sind die Auswirkungen in der Regel deutlich weniger gravierend.
Der Fehler betrifft nur die Suche im betroffenen Prozesskontextbaum. Wird ein anderer Prozesskontext-Typ durchsucht, funktioniert die Suche einwandfrei.
Ursache
Die Prozessplattform ist technisch bei der betroffenen Suchfunktion nicht darauf ausgelegt mit sehr großen Datenmengen umzugehenbetroffene Suchfunktion war bei ihrer ursprünglichen Konzeption auf einer kleineres Mengengerüst an durchsuchbaren Daten ausgelegt.
Weiteres Vorgehen
Wir planen den Fehler mit dem nächsten planmäßigen Wartungsrelease (v3.24.4) am 29.09.2023 zu beheben.