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Die hier in der Checkliste genannten Charakteristika können und sollten Sie für jeden Prozess auch direkt in der PICTURE-Prozessplattform hinterlegen. Hierzu nutzen Sie das Konzept des /wiki/spaces/pppdoc218/pages/93127077 Prozesssteckbriefes. Dort können Sie noch weitere qualitative und quantitative Informationen hinterlegen. Hierdurch erreichen Sie, dass der Prozess von einer möglichst großen Personengruppe verstanden wird und langfristig nutzbar ist.
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| Info |
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| title | Anwendungsbeispiele der Checkliste für Prozessbenennung |
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| ohne Checkliste | mit Checkliste | Vorteile |
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Prüfung nach § 58, LBO | Baugenehmigung ausstellen | - fachlicher Bezug direkt erkennbar
- erkennbar, dass es um die Genehmigung geht
- Prozessergebnis erkennbar
- Paragraphen können im Prozessteckbrief genannt werden
| | Arbeitslosengeld Antrag einreichen | Arbeitslosengeld II genehmigen | - fachlicher Bezug spezieller formuliert
- deutlich, dass der Prozess der Genehmigung im Fokus steht
- verwaltungsinterner Blick auf den Prozess deutlich
| Antrag auf Sondernutzung öffentlicher
Fläche entgegennehmen, prüfen,
Rückfragen durchführen,
genehmigen oder ggf. ablehnen | Sondernutzung öffentlicher Fläche genehmigen | - Prozessschritte werden im Rahmen der Prozessbeschreibung
oder Detailmodellierung später genannt - auf einen Blick erfassbar
- Benennung orientiert sich am Ergebnis des Prozesses
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| Hinweis |
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Ein Prozess ist schnell in der Plattform angelegt und hinterlegt. Eine sinnvolle und einheitliche Hinterlegung erfordert allerdings, sich vorher genau zu überlegen - was genau unter dem Prozess verstanden wird
- wie man den Prozess benennen sollte
- womit der Prozess beginnt
- was innerhalb des Prozesses passiert
- was nicht innerhalb des Prozesses passiert, sondern ggf. in einem anderen Prozess
- was das Ergebnis / das Ende des Prozesses ist
Eine Prozessdefinition und -benennung ist nicht richtig oder falsch, sondern sinnvoll oder nicht sinnvoll für die jeweilige Zielsetzung, die mit der Prozesserhebung und -modellierung verfolgt wird. |
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