Auf dieser Seite veröffentlichen wir aktuelle Informationen über den System-Status des von der PICTURE GmbH betriebenen Dienstes Kasaia.

Im Falle von Störungen der Verfügbarkeit erhalten Sie hier die neuesten Informationen über den aktuellen Stand der Störungsbehebung und den Zeitpunkt der voraussichtlichen Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit.

Geplante Wartungsarbeiten kündigen wir ebenfalls auf diesen Seiten an.

Tipp: Sie möchten proaktiv von uns über Wartungsarbeiten und Störungen informiert werden? Dann tragen Sie sich gerne in Ihrem Nutzerprofil in der Prozessplattform bzw. in Kasaia in unsere entsprechenden E-Mail-Verteiler ein: Profilmenü (rechts oben auf Ihrer Kasaia-Startseite) → Newsletter verwalten → Systemstatus.

Aktueller Systemstatus

https://saas.kasaia.de

Derzeit liegen keine Störungen vor.

Geplante Wartungsarbeiten

Derzeit sind keine Wartungsarbeiten geplant.

Abgeschlossene Wartungsarbeiten / Entstörungsmaßnahmen

Am Dienstag, 11.03.2025 wurde das Update auf Version 2025.1.2 der Kasaia-Anwendung bereitgestellt. Daher war die Kasaia-Anwendung in der Zeit von 01:00 Uhr bis ca. 1:05 Uhr nicht erreichbar.
Am Freitag, 07.03.2025 wurde das Update auf Version 2025.1.1 der Kasaia-Anwendung bereitgestellt. Daher war die Kasaia-Anwendung in der Zeit von 01:00 Uhr bis ca. 1:10 Uhr nicht erreichbar.
Am Donnerstag, 06.03.2025 wurde das Update auf Version 2025.1.0 der Kasaia-Anwendung bereitgestellt. Daher war die Kasaia-Anwendung in der Zeit von 01:00 Uhr bis ca. 1:15 Uhr nicht erreichbar.
Am Mittwoch, 26.02.2025 wurde das Update auf Version 3.11.19 der Kasaia-Anwendung bereitgestellt. Daher war die Kasaia-Anwendung in der Zeit von 01:00 Uhr bis ca. 1:10 Uhr nicht erreichbar.
Am Freitag, 21.02.2025 wurde das Update auf Version 3.11.18 der Kasaia-Anwendung bereitgestellt. Daher war die Kasaia-Anwendung in der Zeit von 01:00 Uhr bis ca. 1:10 Uhr nicht erreichbar.
Am Mittwoch, 12.02.2025 kam es von 0:34 Uhr bis ca. 9:45 Uhr zu einer vorübergehenden Störung beim Versand automatisch generierter E-Mails. Die Störung wurde zwischenzeitlich behoben und alle Mandanten befinden sich wieder im Normalbetrieb.
Am Mittwoch, 12.02.2025 wurde das Update auf Version 3.11.17 der Kasaia-Anwendung bereitgestellt. Daher war die Kasaia-Anwendung in der Zeit von 01:00 Uhr bis 01:30 Uhr nicht erreichbar.
Die für Dienstag, 11.02.2025 um 1:00 Uhr geplante Bereitstellung des Updates auf Version 3.11.17 wurde nicht durchgeführt. Während der Arbeiten stellte sich heraus, dass das Update nicht vollständig innerhalb des dafür vorgesehenen Wartungsfensters abgeschlossen werden konnte. Daher wurde die vorherige Version 3.11.16 wiederhergestellt um einen planmäßigen Betrieb zu gewährleisten. Das Update wird zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt, den wir gesondert auf dieser Seite kommunizieren werden.