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Modellsichten und ihre Attribute
Bausteine, Teilprozesse und Varianten beschreiben die reinen Aktivitäten, deren Reihenfolgebeziehungen und Abhängigkeiten untereinander. Die Prozessbausteine sind hierbei das zentrale Element, da sie das gleichförmige Handeln der Verwaltung in standardisierter Form kapseln. Daneben besitzen die Bausteine eine weitere wichtige Funktion. Sie integrieren die weiteren Modellsichten der PICTURE-Methode miteinander und bringen diese mit der reinen Ablaufbeschreibung in Verbindung. Die weiteren Modellsichten – /wiki/spaces/pppdoc218/pages/93126981-, /wiki/spaces/pppdoc218/pages/93126842- und /wiki/spaces/pppdoc218/pages/93127068 – beinhalten jeweils für sich ihre spezifischen Modellelemente. Diese sind, wie auch bei der Prozesssicht, für die Verwaltung standardisiert worden. Ziel der Standardisierung war hierbei, dass die Modelle schnell erstellt werden können, für alle Verwaltungsmitarbeiter leicht verständlich sind, gut untereinander vergleichbar werden und möglichst einfach (teil-)automatisch analysiert werden könnenMit Hilfe der Prozesskontexte können Sie das organisatorische und technische Umfeld abbilden, in welches Ihre Prozesse eingebettet sind. Hierzu stehen Ihnen verschiedene hierarchisch strukturierbare Kataloge zur Verfügung, in denen Sie sogenannte "Prozesskontext-Elemente" gleichen Typs verwalten können.
Die PICTURE-Methode sieht folgende Prozesskontext-Kataloge vor:
Katalog | Dient der Abbildung ... |
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Organisationseinheiten & Stellen | ... des internen Organigramms Ihrer Organisation mit Organisationseinheiten und Stellen. |
Leistungen | ... der in den Prozessen erbrachten Leistungen. |
Dokumente | ... relevanter Dokumente, Formulare etc. |
Externe Beteiligte | ... von Beteiligten außerhalb Ihrer Organisation. |
Hardware | ... von eingesetzten Geräten und Hilfsmitteln. Der Begriff "Hardware" ist hier im weiteren Sinne zu verstehen. Er kann sowohl Computer und klassische "computernahe" Hardware (Drucker, Scanner etc.) als auch Maschinen, Werkzeuge usw. umfassen. |
Software | ... von genutzten Software-Programmen. |
Rechtsgrundlagen | ... von gesetzlichen Vorschriften und internen Regeln. |
Personen | ... von Beschäftigten in Ihrer Organisation, die eine Stelle im Organigramm besetzen. |
Vergütungsgruppen | ... der Personalkostensätze für die Stellen. |