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Täglich zwischen 0.34 Uhr und ca. 0.55 Uhr sind sämtliche Prozessplattform-Mandanten unter den o.g. URLs nicht verfügbar. In dieser Zeit werden die Prozessplattform-Mandanten neu gestartet sowie ggf. Sicherheitsupdates für Betriebssystem und Drittanbieter-Komponenten eingespielt. Währenddessen kann in den PPP-Mandanten nicht gearbeitet werden.
Abgeschlossene Wartungsarbeiten / Entstörungsmaßnahmen
Wartungsarbeiten durch den Rechenzentrumsbetreiber (einzelne Termine zwischen 08.11.2024 - 06.12.2024, jeweils 4.30 - 6.30 Uhr)
Am 08.11.2024 sowie am 02.12., 03.12., 04.12., 05.12. und 06.12.2024
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nahm der Betreiber des von uns genutzten Rechenzentrums Wartungsarbeiten an Komponenten der internen Netzwerk-Infrastruktur vor. Diese
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fanden an den genannten Tagen jeweils im Zeitfenster von 4.30 Uhr - 6.30 Uhr statt.
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Während dieses Zeitfensters waren die in bestimmten Netzwerkabschnitten befindlichen Server
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nicht erreichbar
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Ob und wenn ja wann der Server Ihrer PICTURE-Prozessplattform von den Wartungsarbeiten betroffen ist, können Sie der folgenden Aufstellung entnehmen.
Wartungsplan
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Im Einzelnen waren die Prozessplattform-Mandanten, die in den genannten Zeiträumen auf den folgenden Servern betrieben wurden, hiervon betroffen:
Wartungstermin 1: 08.11.2024, 4.30 - 6.30 Uhr
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: 02.12.2024, 4.30 - 6.30 Uhr
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Wartungstermin 3
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: 03.12.2024, 4.30 - 6.30 Uhr
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: 04.12.2024, 4.30 - 6.30 Uhr
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Wartungstermin 5
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: 05.12.2024, 4.30 - 6.30 Uhr
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Wartungstermin 6
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: 06.12.2024, 4.30 - 6.30 Uhr
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Abgeschlossene Wartungsarbeiten / Entstörungsmaßnahmen
Am Dienstag, 15.10Am Donnerstag, 05.12.2024 haben wir zwischen 00:00 und 02:00 Uhr Wartungsarbeiten an dem Server durchgeführt, den wir für den Betrieb der Prozessplattform mit Adressen aus dem Bereich www387 - www393.prozessplattform.de nutzen.
Am Donnerstag, 14.11.2024 haben wir im Rahmen des täglichen Routine-Wartungsfensters zwischen ca. 0.34 und 0.55 Uhr das Update auf Version 3.27.78 der PICTURE-Prozessplattform bereitgestellt (vgl. Release-Hinweise).
Am DonnerstagDienstag, 1015.10.2024 haben wir im Rahmen des täglichen Routine-Wartungsfensters zwischen ca. 0.34 und 0.55 Uhr das Update auf Version 3.27.67 der PICTURE-Prozessplattform bereitgestellt (vgl. Release-Hinweise ).
Am Donnerstag, 0510.0910.2024 haben wir im Rahmen des täglichen Routine-Wartungsfensters zwischen ca. 0.34 und 0.55 Uhr das Update auf Version 3.27.56 der PICTURE-Prozessplattform bereitgestellt (vgl. Release-Hinweise ).Am Dienstag, 13.08.2024 waren die Prozessplattform-Mandanten mit Adressen aus dem Bereich www373.prozessplattform.de bis www379.prozessplattform.de zwischen 0:00 Uhr und 4:59 Uhr nicht erreichbar. Ursache der Störung waren unerwartete Komplikationen während kurzfristiger anberaumter Wartungsarbeiten im Rechenzentrum. Betroffen war ausschließlich ein einzelner Server. Zur schnellen Wiederherstellung der Dienste haben wir die betroffenen Mandanten erfolgreich auf einen bereitstehenden Ersatz-Server („Cold-Standby-Server“ ) migriert. Seit 4:59 Uhr sind alle Mandanten wieder uneingeschränkt verfügbar.
Am Donnerstag, 0819.0812.2024 haben wir im Rahmen des täglichen Routine-Wartungsfensters zwischen ca. 0.34 und 0.55 Uhr das Update auf Version 3.27.49 der PICTURE-Prozessplattform bereitgestellt (vgl. Release-Hinweise ).