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• Überblick über den Umfang der in einem Arbeitsbereich gepflegten Daten gewinnen (

  • Welche Attribute sind wie gut/systematisch erfasst?

  • Welche Daten stehen mir zu Auswertungszwecken zur Verfügung?

  )

• Datenpflege / Aktualisierung von Daten , die in Freitext-Attributen enthalten sind, vorbereiten (z.B. vorbereiten

  • zeige mir alle Stellen, an denen ein bestimmter zu aktualisierender Hyperlink vorkommt, damit ich weiß, wo ich

  den

  • diesen überall ändern muss

  )

Tabellengestützte Analyse für Prozess-Steckbriefe

• Recherche im Prozessregister anhand komplexer Filterkriterien, (z.B. zwecks Priorisierung von Aktivitäten im Prozessmanagement ()

  • klassische Prozessregister-Abfrage, aber mit besseren Einblicken in die ausgewerteten Daten

  )

• Nutzwertanalyse konzipieren (Explorative Auseinandersetzung mit den erfassten Daten: )

  • Welche Datenbasis liegt überhaupt vor?

  • Welche sinnvollen "Cluster" für die Scoring-relevanten Attribute könnte ich bilden?

  )

Tabellengestützte Analyse für Detailmodelle

• für Analyse- und Optimierungszwecke relevante Stellen in den Prozessen finden (=> einfache Auswertbarkeit dank Nutzung der PICTURE-Methode)

  • zeige mir alle Aktivitäten, an denen es zu Medienbrüchen kommt (Bausteinkategorie "Medienwechsel")

  • zeige mir alle Aktivitäten, an denen es zu Bezahlvorgängen kommt (Bausteinkategorie Baustein "Einzahlung/Auszahlung durchführen")

  • zeige mir alle zeitintensiven Abstimmungen (Baustein "Rücksprache durchführen", Bearbeitungszeit > 5 min)

  • zeige mir alle Aktivitäten, bei denen Daten in ein bestimmtes IT-System eingegeben werden (Baustein "Daten in EDV übernehmen", Attribut "Software (Eingabesystem)")

• Anonymisierung von Prozessmodellen vorbereiten (z.B. vor Weitergabe an Externe per Prozessnetzwerk o.ä.): Suchen )

  • suchen nach problematischen Textfragmenten und dabei alle "irgendwo im Prozessmodell versteckten" Daten im Blick (und unter Kontrolle) haben

• Datenflussanalyse durchführen (

  • zeige mir alle Aktivitäten, an denen Dokumente ein- bzw. ausgehen, sowie den jeweiligen Kontext

  ) *)

• Analyse der Nutzung von IT-Systemen durchführen (

  • zeige mir alle Aktivitäten, an denen IT-Systeme genutzt werden, sowie den jeweiligen Kontext

  ) *)

*) Damit das gut praktikabel ist, brauchen wir realistischerweise “persistierbare” Tabellenkonfigurationen.

Tabellengestützte Analyse für Steckbriefe von Prozesskontext-Elementen

• Recherche in Leistungskatalogen anhand der Attribute der Katalogeinträge (z.B. LeiKa, KGSt-Prozesskatalog, OZG-Umsetzungskatalog) bei Nutzung der Prozesskontext-Kataloge "Dokumente" und "Software" zur Dokumentation der Verantwortlichkeiten für die jeweiligen Katalog-Einträge: Recherche nach Verantwortlichkeiten; turnusmäßige Wiedervorlagen o.ä. im Blick behaltenanhand der Attribute der Katalogeinträge

Praxis-Beispiel - Prozesse für Nutzwertanalyse vorbereiten

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Um auf diese Art eine Nutzwertanalyse vorzubereiten, wählen Sie im Prozessregister alle Prozesse (oder die aus den relevanten Fachbereichen) aus und öffnen diese mit der tabellengestützen tabellengestützten Analyse. Ein besonders spannedes spannendes Kriterium für die Nutzwertanalyse ist häufig die Fallzahl eines Prozesses. Zuerst wollen wir uns daher nun ein Überblick über die Fallzahlen unserer Prozesse verschaffen. Hierzu können wir uns die Filterfunktion zu Nutze machen, um die Datenmenge bereits etwas einzugrenzen, indem wir nur Prozesse mit einer Fallzahl von >300 betrachten (1). Dabei erhalten wir direkt eine Vorschau (2), wie viele Prozesse unseren Kriterien entsprechen.

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