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Info

Auf dieser Seite veröffentlichen wir aktuelle Informationen über den System-Status der von der PICTURE GmbH betriebenen Mandanten der PICTURE-Prozessplattform.

Im Falle von Störungen der Verfügbarkeit erhalten Sie hier die neuesten Informationen über den aktuellen Stand der Störungsbehebung und den Zeitpunkt der voraussichtlichen Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit.

Geplante Wartungsarbeiten kündigen wir ebenfalls auf diesen Seiten an.

Tipp: Sie möchten proaktiv von uns über Wartungsarbeiten und Störungen informiert werden? Dann tragen Sie sich gerne in Ihrem Nutzerprofil in der Prozessplattform bzw. in Kasia in unsere entsprechenden E-Mail-Verteiler ein: Nutzerprofil → Über technische Ereignisse zur Prozessplattform informiert werden.

Aktueller Systemstatus

https://www{Server-Nummer}.prozessplattform.de/${Mandanten-Kennung}

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Täglich zwischen 0.34 Uhr und ca. 0.55 Uhr sind sämtliche Prozessplattform-Mandanten unter den o.g. URLs nicht verfügbar. In dieser Zeit werden die Prozessplattform-Mandanten neu gestartet sowie ggf. Sicherheitsupdates für Betriebssystem und Drittanbieter-Komponenten eingespielt. Währenddessen kann in den PPP-Mandanten nicht gearbeitet werden.

Update auf Version 3.27.2 am Donnerstag, 27.06.2024 (0.34 - ca. 0.55 Uhr)

Am Donnerstag, 27.06.2024 werden wir im Rahmen des täglichen Routine-Wartungsfensters zwischen ca. 0.34 und 0.55 Uhr das Update auf Version 3.27.2 der PICTURE-Prozessplattform bereitstellen.

Abgeschlossene Wartungsarbeiten / Entstörungsmaßnahmen

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Am Samstag, 25.05.2024 haben wir Wartungsarbeiten an der Server-Infrastruktur durchgeführt. Weitere Informationen zu den abgeschlossenen Arbeiten finden Sie im Online-Informationsportal der PICTURE-Prozessplattform im Artikel Wartungsarbeiten am Sa., 25.05.2024 (9-20 Uhr).

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Am Donnerstag, 23.05.2024 haben wir vorsorgliche Wartungsarbeiten an unserer Server-Infrastruktur durchgeführt, um die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit zu verbessern. Die Wartungsarbeiten betrafen den Mandanten https://prozessportal.kgst.de/kgst

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Abgeschlossene Wartungsarbeiten / Entstörungsmaßnahmen