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Auf dieser Informationsportalseite erfahren Sie, über welche Ereignisse innerhalb der Prozessplattform Sie sich auf Wunsch per E-Mail automatisch informieren lassen können und wie Sie in Ihrem Nutzerprofil Ihre persönlichen Benachrichtigungspräferenzen einstellen können. |
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Wenn Sie eine Tageszusammenfassung über die aufgetretenen, für Sie relevanten Kommentar- und/oder Modellierungsereignisse an Prozessen und Prozesslandkarten erhalten wollen, können Sie diese Einstellung im ersten Abschnitt "E-Mail-Benachrichtigungen (Tageszusammenfassung)" unter "Über welche Art von Ereignissen im Prozessregister möchten Sie in der Tageszusammenfassung informiert werden?" treffen. Die Tageszusammenfassungen werden täglich nach dem routinemäßigen, nächtlichen Neustart (0:34 Uhr) Ihrer PICTURE-Prozessplattform versandt. Sind keine für Sie relevanten Ereignisse aufgetreten, erhalten Sie keine E-Mail.
Auch wenn Sie zusätzlich zur Tageszusammenfassung im Bezug auf Prozesse- und Prozesslandkarten, die Tageszusammenfassung für Prozesskontext-Ereignisse abonniert haben, erhalten Sie trotzdem nur eine einzige E-Mail, in der alle Ereignisse pro Arbeitsbreich aufgelistet sind.
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Wenn Sie Ad-Hoc E-Mail-Benachrichtigungen über die aufgetretenen, für Sie relevanten Kommentarereignisse an Prozessen und Prozesslandkarten erhalten wollen, können Sie diese Einstellung im zweiten Abschnitt "E-Mail-Benachrichtigungen (Ad-Hoc)" unter "Über welche Art von Ereignissen im Prozessregister möchten Sie sofort informiert werden?" abonnieren. Berücksichtigen Sie dabei, dass die Ad-Hoc E-Mail-Benachrichtigungen nur für Kommentar-Ereignisse und nicht für Modellierungsereignisse zur Verfügung stehen.
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Wenn Sie eine Tageszusammenfassung über die aufgetretenen, für Sie relevanten Kommentarereignisse an Prozesskontexten erhalten wollen, können Sie diese Einstellung im ersten Abschnitt "E-Mail-Benachrichtigungen (Tageszusammenfassung)" unter "Über welche Art von Ereignissen in den Prozesskontexten möchten Sie in der Tageszusammenfassung informiert werden?" treffen. Die Tageszusammenfassungen werden täglich nach dem routinemäßigem, nächtlichen Neustart (0:34 Uhr) Ihrer PICTURE-Prozessplattform versandt. Sind keine für Sie relevanten Ereignisse aufgetreten, erhalten Sie keine E-Mail. Berücksichtigen Sie, dass Sie im Bezug auf Prozesskontexte nur Kommentarereignisse abonnieren können.
Auch wenn Sie zusätzlich zur Tageszusammenfassung im Bezug auf Prozesskontext, die Tageszusammenfassung für Prozess- und Prozesslandkarten-Ereignisse abonniert haben, erhalten Sie trotzdem nur eine einzige E-Mail, in der alle Ereignisse pro Arbeitsbereich aufgelistet sind.
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Wenn Sie Ad-Hoc E-Mail-Benachrichtigungen über die aufgetretenen, für Sie relevanten Kommentarereignisse an Prozesskontexten erhalten wollen, können Sie diese Einstellung im zweiten Abschnitt "E-Mail-Benachrichtigungen (Ad-Hoc)" unter "Über welche Art von Ereignissen im Prozessregister möchten Sie sofort informiert werden?" abonnieren. Berücksichtigen Sie, dass Sie im Bezug auf Prozesskontexte nur Kommentarereignisse abonnieren können.
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Im Bezug auf Aufgaben können Sie sich über Änderungen an Aufgaben (inkl. Erstellung und Löschung) sowie über ggf. an den Aufgaben hinterlegte Terminerinnerungen und Fristen informieren lassen.
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Tipp: Im Kapitel Aufgabenverwaltung finden Sie weiterführende Informationen zur Arbeit mit Aufgaben in der Prozessplattform. |
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Zur Vermeidung von unnötigem E-Mail-Aufkommen gilt auch für Aufgaben-Ereignisse die grundsätzliche Regel, dass die Prozessplattform keine Benachrichtigungen an diejenige Person schickt, die das Ereignis selbst ausgelöst hat. Eine Ausnahme tritt in Kraft, sobald es um die Erstellung von Aufgaben innerhalb eines Workflows geht. Hierbei wird auch diejenige Person benachrichtigt, die das Ereignis selbst ausgelöst hat. |
Wie kann ich die automatischen Benachrichtigungen aktivieren?
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In Bezug auf Workflows können Sie sich über Status-Änderungen eines Workflows (inkl. Abschluss einer Workflow-Phase und Löschung) sowie über ggf. an Überschreitungen der an Workflow-Aufgaben hinterlegten Fristen informieren lassen.
| Tipp |
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Tipp: Im Kapitel Workflows 3.18 finden Sie weiterführende Informationen zur Arbeit mit Workflows in der Prozessplattform. |
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