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Auf dieser Informationsportalseite erfahren Sie, welche Einstellungen Sie in Ihrem Nutzerprofil treffen können, um automatisch über die für Sie relevanten Prozess-, Prozesslandkarten- und Prozesskontext-Ereignisse informiert zu werden. |
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Mit Hilfe der E-Mail-Benachrichtigungen können Sie sich ein mal täglich über folgende Modellierungsereignisse automatisch informieren lassen:
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Benachrichtigungen zu Modellierungsereignissen an Prozessen und Prozesslandkarten erhalten Sie nur wenn mindestens eine folgende der folgenden Bedingungen auf den betroffenen Prozess oder die Prozesslandkarte zutrifft:
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Benachrichtigungen zu Kommentarereignissen an Prozessen und Prozesslandkarten erhalten Sie nur wenn mindestens eine folgende der folgenden Bedingungen auf den betroffenen Kommentar zutrifft:
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Grundsätzlich gilt für alle E-Mail-Benachrichtigungen: Haben Sie das Ereignis, welches zu einer Benachrichtigung führen würde selbst ausgelöst, so erhalten Sie dazu keine E-Mail-Benachrichtigung. |
Wie kann ich die automatischen Benachrichtigungen aktivieren?
Über die folgenden Einstellungen in Ihrem Profil haben Sie die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie die gewünschten Benachrichtigungen zu Prozessen und Prozesslandkarten nur einmal täglich oder sobald ein für Sie relevantes Ereignis auftritt erhalten möchten.
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Wenn Sie eine Tageszusammenfassung über die aufgetretenen, für Sie relevanten Prozess- Kommentar- und/oder Modellierungsereignisse an Prozessen und Prozesslandkarten -Ereignisse erhalten wollen, können Sie diese Einstellung im ersten Abschnitt "E-Mail-Benachrichtigungen (Tageszusammenfassung)" unter "Über welche Art von Ereignissen im Prozessregister möchten Sie in der Tageszusammenfassung informiert werden?" treffen. Die Tageszusammenfassungen werden täglich nach dem routinemäßigem, nächtlichen Neustart (0:34 Uhr) Ihrer PICTURE-Prozessplattform versandt. Sind keine für Sie relevanten Ereignisse aufgetreten, erhalten Sie keine E-Mail.
Auch wenn Sie zusätzlich zur Tageszusammenfassung im Bezug auf Prozesse- und Prozesslandkarten, die Tageszusammenfassung für Prozesskontext-Ereignisse abonniert haben, erhalten Sie trotzdem nur eine einzige E-Mail, in der alle Ereignisse pro Arbeitsbreich aufgelistet sind.
Wenn Sie Ad-Hoc E-Mail-Benachrichtigungen über die aufgetretenen, für Sie relevanten Prozess- Kommentarereignisse an Prozessen und Prozesslandkarten -Ereignisse erhalten wollen, können Sie diese Einstellung im zweiten Abschnitt "E-Mail-Benachrichtigungen (Ad-Hoc)" unter "Über welche Art von Ereignissen im Prozessregister möchten Sie sofort informiert werden?" abonnieren. Berücksichtigen Sie dabei, dass die Ad-Hoc E-Mail-Benachrichtigungen nur für Kommentar-Ereignisse und nicht für Modellierungsereignisse zur Verfügung stehen.
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Über Prozesskontext-Ereignisse informiert werden
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In diesem Abschnitt erfahren Sie, über welche Prozesskontext Ereignisse Sie unter welchen Umständen benachrichtigt werden können und wie Sie die entsprechenden Benachrichtigungen aktivieren (oder deaktivieren) können. |
Über welche konkreten Ereignisse kann ich mich per E-Mail informieren lassen?
Im Bezug auf Prozesskontexte können Sie sich sowohl über Kommentarereignisse informieren lassen.
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- Erstellung eines Kommentars
- Erstellung einer Anmerkung
- Erledigung eines Kommentars (d.h. der Kommentar wurde gelöst , verworfen oder durch die Löschung des Bezugsobjektes obsolet)Wiedereröffnung eines Kommentars (Nur möglich, wenn ein Kommentar obsolet ist) oder verworfen)
Wie bestimmt die Plattform, ob ein Kommentarereignis für mich relevant ist?
Um zu verhindern, dass Sie unnötig viele, für Sie irrelevante E-Mails zu Ereignissen an Prozesskontexten zugeschickt bekommen, erhalten Sie nur Benachrichtigungen zu Prozesskontexten, wenn Sie mindestens Schreibzugriff auf den betroffenen Prozesskontext haben und die entsprechenden Einstellungen zum Erhalt der Benachrichtigungen in Ihrem Profil aktiviert haben.
Wie kann ich die automatischen Benachrichtigungen aktivieren?
Über die folgende Einstellungen in Ihrem Profil haben Sie die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie die gewünschten Benachrichtigungen zu Prozesskontexten nur einmal täglich oder sobald ein für Sie relevantes Ereignis auftritt erhalten möchten.
Wenn Sie eine Tageszusammenfassung über die aufgetretenen, für Sie relevanten Prozesskontext-Ereignisse Kommentarereignisse an Prozesskontexten erhalten wollen, können Sie diese Einstellung im ersten Abschnitt "E-Mail-Benachrichtigungen (Tageszusammenfassung)" unter "Über welche Art von Ereignissen in den Prozesskontexten möchten Sie in der Tageszusammenfassung informiert werden?" treffen. Die Tageszusammenfassungen werden täglich nach dem routinemäßigem, nächtlichen Neustart (0:34 Uhr) Ihrer PICTURE-Prozessplattform versandt. Sind keine für Sie relevanten Ereignisse aufgetreten, erhalten Sie keine E-Mail. Berücksichtigen Sie, dass Sie im Bezug auf Prozesskontexte nur Kommentarereignisse abonnieren können.
Auch wenn Sie zusätzlich zur Tageszusammenfassung im Bezug auf Prozesskontext, die Tageszusammenfassung für Prozess- und Prozesslandkarten-Ereignisse abonniert haben, erhalten Sie trotzdem nur eine einzige E-Mail, in der alle Ereignisse pro Arbeitsbereich aufgelistet sind.
Wenn Sie Ad-Hoc E-Mail-Benachrichtigungen über die aufgetretenen, für Sie relevanten Prozesskontext-Ereignisse Kommentarereignisse an Prozesskontexten erhalten wollen, können Sie diese Einstellung im zweiten Abschnitt "E-Mail-Benachrichtigungen (Ad-Hoc)" unter "Über welche Art von Ereignissen im Prozessregister möchten Sie sofort informiert werden?" abonnieren. Berücksichtigen Sie, dass Sie im Bezug auf Prozesskontexte nur Kommentarereignisse abonnieren können.
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Unter dem Menüpunkt "Technische E-Mail-Benachrichtigungen zur PPP" können Sie einstellen, ob Sie E-Mails Mail-Benachrichtigungen über "technische Informationen" rund um Ihren Mandanten der Ihre PICTURE-Prozessplattform von unserem Support erhalten möchten.
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Mit der Aktivierung dieser Benachrichtigungen tragen Sie sich nicht in unseren allgemeinen Marketing-Verteiler ein, über den wir z.B. regelmäßig über unsere Produkte und DIenstleistungen informieren, zu Veranstaltungen einladen usw. Falls Sie gerne in diesen Verteiler aufgenommen werden möchten, schreiben Sie gerne eine kurze E-Mail an marketing@picture-gmbh.de. |
Falls Sie Ihr Einverständnis hierzu erteilen, wird Sie unser Support künftig über folgende Ereignisse informieren:
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Ihr Einverständnis zum Erhalt der o.g. technischen Informationen können Sie jederzeit über das Profil-Menü widerrufen.
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title | Hinweis |
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Die o.g. Funktion steht nur für Mandanten zur Verfügung, die durch die PICTURE GmbH betrieben werden.
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