Was ist ein Prozessbaustein?
- Tim Rohmann
- Malte Stockmann
Prozessbausteine
Die PICTURE-Prozessbausteine sind die zentralen Elemente der PICTURE-Methode. Sie verleihen der Methode ihre Einzigartigkeit und Vorteile bei der Beschreibung, Modellierung, Auswertung und langfristigen Nutzung der PICTURE-Prozessmodelle.
Ein Prozessbaustein stellt eine in vielen Verwaltungsprozessen wiederkehrende Tätigkeit dar, wie z.B. "Daten in die EDV übernehmen" oder "Formell prüfen".
Alle Prozesse, die Sie mit der PICTURE-Methode abbilden, werden durch Zusammensetzen dieser Prozessbausteine modelliert.
Die PICTURE-Methode sieht 24 fachliche Prozessbausteine vor, mit der alle Prozesse im Detail modelliert und ausgewertet werden können. Nutzen Sie unsere Übersicht der 24 Prozessbausteine, um zu verstehen, wann und wozu ein einzelner Prozessbaustein eingesetzt und genutzt wird. Diese 24 Bausteine wurden durch mehrjährige Erfahrung erarbeitet und haben sich in einer Vielzahl von Projekten als nützlich und sinnvoll herausgestellt.
Nutzen von Prozessbausteinen
Sind klar verständlich
Ermöglichen einen schnellen fachlichen Überblick über den Prozess
Fördern eine einheitliche Beschreibung der Prozesse
Prozessbeschreibungen sind untereinander vergleichbar
Reduzieren den Aufwand zur Prozesserhebung
Fokussieren bei der Erhebung auf die wesentlichen Aspekte eines Prozesses
Können im Rahmen von Auswertungen und Analysen sehr gut verwendet werden
Über die Nutzung der Prozessbausteine hinaus, können Sie hinter den Prozessbausteinen weitere wichtige Informationen erfassen. Hierzu verwendet die PICTURE-Methode sogenannte Attribute. Jeder Prozessbaustein kann mit unterschiedlichen Attributen hinterlegt werden, so dass Sie sehr flexibel die jeweils notwendige Art und Menge an Informationen hinterlegen und später auswerten können.